Tehnik za uporabniško podporo (helpdesk)

Slovenija
Informatika

Postanite del ekipe, ki spremeni vsak dom v predmet občudovanja in ponosa.

 

PIRNAR je svetovni inovator na področju aluminijastih in lesenih vhodnih vrat ter bioklimatskih pergol. Smo globalno uveljavljeno in tehnološko razvito podjetje z več kot 400 zaposlenimi.

Ustvarjamo nagrajene, čudovite, inovativne izdelke, da bi bili ljudje vsega sveta ponosni na svoj dom in nase.

Rastemo hitro, imamo visoke ambicije, se nenehno razvijamo in vzpostavljamo sisteme in procese za dolgoročno rast.

 

Zato iščemo sodelavca/ko v vlogi:

 

TEHNIK ZA UPORABNIŠKO PODPORO (HELPDESK)

 

V naši IT-ekipi iščemo komunikativno, potrpežljivo in tehnično podkovano osebo, ki bo prva kontaktna točka za naše sodelavce pri reševanju vsakodnevnih IT-izzivov. Če vas veseli pomoč ljudem, hitro reševanje težav in delo v dinamičnem okolju, vas vabimo, da se pridružite naši ekipi.

 

Vaše glavne naloge bodo:

  • Sprejem in obravnava prijav uporabnikov (1. linija podpore).
  • Reševanje težav s strojno in programsko opremo ter osnovno omrežno infrastrukturo.
  • Vzdrževanje evidenc prijav in priprava poročil za vodstvo.
  • Sodelovanje pri uvajanju novih sodelavcev in priprava delovnih postaj.
  • Komunikacija z zunanjimi izvajalci in eskalacija zahtevkov po potrebi.
  • Aktivno sodelovanje pri izboljšavah internih IT-procesov.

Kaj pričakujemo od vas?

  • Vsaj V. ali VI. stopnja izobrazbe računalniške, tehnične ali druge ustrezne smeri.
  • Izkušnje z delom na helpdesku ali v IT-podpori so prednost.
  • Dobro poznavanje operacijskih sistemov Windows, MS Office in osnov mrežnih konceptov.
  • Odlične komunikacijske sposobnosti in potrpežljivost pri delu z uporabniki.
  • Samostojnost, natančnost in želja po učenju.

 

Kaj ponujamo:

Udobno in fleksibilno delo:

  • Prijetno in urejeno delovno okolje z odlično ekipo.
  • Kava, sveže sadje in ugodna fitnes karta Clever Fit – vse na račun podjetja!
  • Fleksibilen dopoldanski delovnik.
  • Zagotovljeno parkirno mesto.

Privlačne finančne ugodnosti:

  • Nadpovprečen regres in nagrada za poslovno uspešnost.
  • Malica v višini 7,96 EUR na dan.

Vaš trud cenimo in nagrajujemo!

  • Dosežke opazimo, pohvalimo in finančno nagradimo.

 

Rok za prijave je do 22.3.2026. 

Osebne podatke obdelujemo v skladu s Politiko zasebnosti in varstva osebnih podatkov, dostopna na https://www.pirnar.si/politika-zasebnosti.html

Prijavite se

Priponke

Soglasje *

Pokaži več...
Pirnar d.o.o.
FledgeHR © 2026
Cookie consent Pravilnik o zasebnosti